Gelsenkirchen in Nordrhein-Westfalen arbeitet als erste Stadt in Deutschland an einer App, mit der die Bürger ihre Behördenangelegenheiten über das Smartphone erledigen können. Mithilfe der App sollen sich Behördengänge komplett online, ohne persönlichen Besuch bei der Behörde, erledigen lassen. Dazu arbeitet die Kommune eng mit dem Gelsenkirchener Startup XignSys zusammen, einer Ausgründung des Instituts für Internetsicherheit an der Westfälischen Hochschule in Gelsenkirchen. Das Projekt läuft noch bis zum Jahr 2021 und wird mit 3,8 Millionen Euro vom Land gefördert.